Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

ZONE DE LIVRAISON

Nous livrons uniquement en France continentale. Les commandes à destination de la Corse et des départements et régions d'outre-mer ne sont pas acceptées.

TRANSPORTEUR

La livraison est assurée par Schenker ou tout autre transporteur équivalent selon disponibilité.

DÉLAIS

Les commandes sont livrées sous 2 à 8 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de transport.

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est offerte pour toute commande, sans montant minimum.

MODALITÉS DE LIVRAISON

Le fauteuil est livré en carton, au pied de l'immeuble si vous habitez en appartement, ou devant votre portail si vous habitez une maison. Le transporteur n'assure ni la montée à l'étage, ni l'entrée dans le logement, ni l'installation dans la pièce de votre choix. Le montage se limite à clipser le dossier sur l'assise : aucun outil n'est nécessaire. Le carton étant lourd et encombrant, nous vous recommandons de prévoir une aide pour le rentrer.

SUIVI DE COMMANDE

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

PROBLÈME À LA LIVRAISON

En cas de colis endommagé ou manquant, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison au 04 77 33 66 95 ou par e-mail à shop.hygiena.sante@gmail.com.